Politique de confidentialité

Acal BFi France SAS Acal BFi est le leader européen des solutions technologiques avancées et une division de discoverIE Group plc. Acal BFi («nous», «notre» ou «notre») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Acal BFi UK Limited est la filiale britannique d'Acal BFi.

Cette politique (avec nos termes et conditions, notre politique de cookies et tous les autres documents qui y sont mentionnés) définit la base sur laquelle les données personnelles que nous recueillons de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nos services. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre vision et nos pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont nous les traiterons.

Qui est Acal BFi?

Acal BFi est composé de 10 filiales comprenant des services commerciaux, techniques et logistiques dans toute l’Europe

Pour ce qui concerne le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR), le contrôleur des données est situé chez Acal BFi UK Limited, 3 The Business Center, Molly Millars Lane, Wokingham, Berkshire, RG41 2EY, Angleterre.

Quelles informations seront collectées à mon sujet par Acal BFi?

Nous pouvons recueillir et traiter les données suivantes à votre sujet.

  • Les informations que vous nous fournissez en complétant les formulaires sur notre site acalbfi.com ("notre site"). Cela inclut les informations fournies lorsque vous soumettez le formulaire de contact ou d’inscription à nos newsletters.
  • Les informations transmises lorsque vous participez à une compétition ou une promotion.
  • Les informations transmises lorsque vous signalez un problème sur notre site.
  • Les coordonnées de votre correspondance si vous nous contactez.
  • Les enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche
  • Les détails des transactions lors de l'exécution de vos commandes.
  • Les détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les weblogs et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez.

En utilisant notre site ou en nous soumettant des informations via ou en relation avec notre site, vous signifiez votre consentement à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles et professionnelles conformément à cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser notre site ou nous soumettre des informations via ou en relation avec notre site.

Informations personnelles identifiables

Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, système d'exploitation et type de navigateur, pour l'administration de notre système, afin d’établir le nombre de visites des différents pays et déterminer de quel pays vous accédez à notre site.

Ce sont des données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs ; ils n'identifient aucun individu personnellement. Cela nous aide également à vous orienter vers le site Web de votre pays. Veuillez consulter notre politique de cookies pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons et comment vous pouvez les exclure

À quoi serviront ces informations ?

Nous utilisons les informations détenues à votre sujet de la manière suivante :

  • Pour s'assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace et la plus personnalisée pour vous.
  • Pour vous fournir des informations, produits ou services que vous nous demandez ou que nous estimons susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à ces fins.
  • Pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.
  • Pour gérer nos services, dossiers et tirages au sort ou concours auxquels vous pouvez être amené à participer.
  • Pour vous permettre d’accéder aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire.
  • Pour vous avertir des changements de notre service.
  • Pour répondre à toute soumission, commentaire ou plainte que vous faites à ou sur Acal BFi ou leurs produits ou services.

Notre site Web vous fournira des informations détaillées sur la manière dont nous vous contacterons au sujet des services, des activités ou du contenu en ligne spécifiques.

Dans quelles circonstances Acal BFi communiquera ces renseignements?

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

  • Aux entreprises extérieures engagées pour nous aider à mener des activités commerciales, situées n'importe où dans le monde, sous réserve des exigences indiquées ci-dessous :
  • Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de ces affaires ou actifs.
  • Si nous ou la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos clients seront l'un des actifs transférés.
  • Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter toute obligation légale, ou pour renforcer ou appliquer nos termes et conditions et autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Acal BFi, de nos clients ou autres. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organismes à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
  • Pour exécuter toutes les obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.

Où sont stockées les données et qui les gère ?

En raison de la nature internationale de nos activités, nous pourrions devoir transférer vos données à d'autres entités au sein d'Acal BFi et à des tiers, comme indiqué ci-dessus. Les données à caractère personnel peuvent être transférées et stockées dans une destination située en dehors de l'Espace économique européen («EEE»). Elles peuvent également être gérées par du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaillent pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être engagé, entre autres, dans l'exécution de votre commande, le traitement de vos informations de paiement et les services de support. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage et ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont gérées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité. Toutes les données détenues par Acal BFi sont stockées dans des centres de données européens.

Lorsque vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet ne peut pas être totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site - toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour limiter les accès non autorisés.

Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit :

  • de nous demander de ne pas conserver vos données personnelles à des fins de marketing. Si vous vous êtes inscrit pour recevoir nos newsletters, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant ici.
  • de nous demander quelles sont les informations nous détenons à votre sujet.
  • de rectifier toute information que nous détenons qui serait inexacte ou incomplète.
  • de nous demander de vous fournir vos informations dans un format que vous pourriez transmettre à une autre société.
  • de nous demander de supprimer toute information personnelle identifiable sur vous (nous attirons votre attention sur le fait que nous ne pourrions dès lors plus faire affaire avec vous).

Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, envoyez-nous un email à l’adresse data-protection@acalbfi.com.

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Changements sur notre politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps en temps, vous devez donc la vérifier chaque fois que vous nous soumettez des informations personnelles. La date des révisions les plus récentes apparaîtra sur cette page. Si vous n'acceptez pas ces changements, ne vous invitons à ne pas à utiliser notre site ou à nous soumettre des informations personnelles. Tout changement que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité dans le futur sera publié sur cette page.

Combien de temps Acal BFi conservera vos informations personnelles ?

Nous garderons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à toute exigence légale pour l'activité concernée, ou aussi longtemps que cela est stipulé dans tout contrat que vous détenez avec nous.

Lorsque vous nous fournissez des informations, nous ne conservons généralement celles-ci que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles nous ont été soumises. Par exemple, nous conserverons des copies des participations à une compétition uniquement pendant la durée de la compétition.

Pour nous contacter ?

Toute question, commentaire et/ou demande concernant cette politique de confidentialité est la bienvenue, et doit être envoyé par courriel à l’adresse data-protection@acalbfi.com.

Dernière mise à jour le 27 avril 2018